Денис
Гость
Возврат товара надлежащего качества, но с поврежденной упаковкой
Роман Гимальдинов
Гость
Причина обращения:
Я сдал в ремонт Колонки . 19.09.19г по документам. Купил в DNS с полки , не склад . Оплатил наличными.Колонкам было меньше месяца , но чек все равно потерся . Но ремонт начался с 08.10.19 по сайту . (Как будто не было документов , чека или гарантийного талона .Они были . Мне позвонил оператор через 2 недели , сказал , что надо донести документы ... ) Если я правильно помню . То если нет чека , то это не отказ от гарантии, а просто идет дольше ремонт , тк запрашивают электронный чек с магазина . Чек у меня был потертый , но информация была видна ( скан не сделаешь ) , но запрос электронного чека можно сделать без проблем . А про гарантийный талон все забыли . Мне пришлось приходить 2 раз , что бы они сделали запрос электронного чека . И как раз ремонт начался 08.10.19 .Все это время ремонт не велся и просто моя техника была забыта .И до сих пор она там , с ней еще ничего не сделали. Как мне лучше общаться с компанией гарантийного обслуживания ? И насколько они правы ?Мне не хватает знаний по этому вопросу . Спасибо . Их ответ: Добрый день! На данный момент идет 29 день ремонта, обычно этот срок до 45 дней. В базе имеется информация от операторов о попытках с Вами связаться, как только, мы смогли дозвониться, озвучили Вам информацию. Ваши наушники ремонтируются в рамках гарантии, поэтому никаких результатов диагностики Вам не озвучивается. 1) У меня колонки . 2) Мне так и не поступил звонок от оператора .
Как получить неустойку, если гарантийный ремонт длится больше срока?
Александра
Гость
Причина обращения:
Подскажите, пожалуйста: нужно развестись с гражданином США, оба супруга сейчас в России, и брак был заключен тоже в России, но прописки в РФ ни у одного нет (постоянно проживают в США). Могут они в этом случае развестись на территории РФ? И, в частности, в судебном порядке? Детей, совместно нажитого имущества нет. И как потом легализовать развод в США?
Как развестись с гражданином США на территории РФ?
Лена
Гость
Причина обращения:
опоздала на посадку на междугородний автобус (москва- саратов) на 10 минут(я была без багажа, с портфелем). автобус находился на станции, стоял перед шлагбаумом, я подошла и хотела сесть но женщина которая проверяет паспорт и билеты начала говорить "идите отсюда я вас не пущу, я тут уже устала вас искать, мы вас вычеркнули из списка". имела ли она право отказать мне, если автобус еще никуда не уехал?
Отказали в посадке на междугородний автобус из-за опоздания
Nazim
Пострадавший
Причина обращения:
ООО «Вонтрезалт» ИНН 7725261771(он же ООО «ВР» ИНН 7743633229, он же ООО «Лид Групп» ИНН 7703464376, он же ИП Шиянов Никита Вячеславович, ИНН 773419596905, он же «ВР Холдинг» ) указанный в договоре № ЛД – 200 от 12 марта 2018 года между мной, Гусейновым Назимом Мурсал оглы и ООО «Вонтрезалт». Договор изначально был заключен со мной как с физическим лицом, а позже после регистрации мной ИП, был заменен на ИП. После подписания лицензионного договора дали доступ к программному продукту для ЭВМ №2021614464. Сайты компании: https://wantresult.ru/, https://www.4053.ru/, http://lead-group.info/ Как стало мне известно позже, что компания «Вонтрезалт» обещала всем своим франчайзи и всем клиентам золотые горы, мне в том числе, а на деле всего этого не было и помине. Их так называемая супер программа на самом деле работала очень плохо, а чаще не работала вовсе. По их словам эта программа приносит миллионы всем пользователям, а как я лично убедился, эта программа мало кого интересовала, а если кто и покупал у меня эту программу(возможность использования этой программы) в результате оставались недовольны и расторгали со мной договор. Примерно через год после заключения с ними лицензионного договора, компания предложила мне заключить дополнительное соглашение, после чего, по их словам, мои продажи должны были пойти в горы. При этом основный договор уже был заключен с учетом полноценной работы, по факту пункты в основном договоре и доп. соглашении пересекаются и дублируются. Путем введения в заблуждение и подмены понятий убедили меня, что их франшиза гарантирует стабильный заработок с учетом небольших вложений. По условиям доп. соглашения я обязан был им платить минимальную сумма в 30 000(тридцать тысяч) рублей каждый месяц. Поверил им и подписал доп. соглашение. Примерно недели через две уже понял, что это соглашение ничего по сути не дает. По условиям доп. соглашения расторгнуть его можно только через месяц после подачи заявления о расторжении. Так они заставили меня заплатить за еще один месяц. Итого 60 тысяч не понятно за что. И я продолжил работу, точнее поиски клиентов, кому можно продать этот продукт. Летом 2019 –го года я сделал первую продажу на сумму 10 тысяч рублей. Потом эта же компания купила еще 2 пакета на 2 свои сайта по 25 тысяч рублей. Как и положено было я заплатил компании «Вонтрезалт» положенные им 20 % роялти. Весной 20-го года из компании снова позвонили мне и сказали, что теперь они усовершенствовали программу и теперь доп. соглашение предоставляется на очень высоком уровне и результат гарантирован. Долго меня уговаривали и наконец я сдался и решил испытать судьбу еще раз. Обратил внимание на тот факт, что в доп. соглашении уже не было того пункта о его расторжении через 30 дней после заявления. И я обрадовался, что если опять что-то пойдет не так, смогу его расторгнуть с минимальными потерями. И не тут-то было. Это была юридическая ловушка. Весной 20- го года один из моих менеджеров(их было 2 на тот момент) сделал еще одну продажу на сумму 25 тысяч рублей. После этого начались проблемы. Клиенты начали возмущаться, определений телефонных номеров не было, подавляющее количество номеров были некорректные, клиенты были недовольны, менеджеры тем более и они перестали заниматься продажами, т.к. не захотели больше работать с таким проблемным товаром. И тогда я снова написал заявлении 30.04.2020 г. о расторжении доп. соглашения, а в ответ получил отказ. Мне сказали, что в одностороннем порядке расторгнуть доп. соглашение я не имею права. А 7.05.2020 г. мне полностью закрыли доступ в личный кабинет и я, естественно, не мог работать дальше. Хотя, тогда еще было желание работать с ними по старой схеме, есть продажи, плачу им 20 %, нет продаж – ничего не плачу. Несмотря на то, что мне закрыли доступ к продукту, ежемесячно мне присылали счета и акты выполненных работ(каких работ?). Считаю, что своим закрытием доступа в личный кабинет, компания «Вонтрезалт» в одностороннем порядке расторгла договор со мной. И вот, в сентябре 2021 года получил от них сообщение, что они уступили мой «долг» перед ними ИП Беловенцеву Максиму Александровичу, и он подал на меня иск на сумму 726420(!!!) (Семьсот двадцать шесть тысяч четыреста двадцать) рублей. 21 – го октября 2021 года состоялся суд и я проиграл его. Считаю, что это вымогательство, т.к. не оказывая мне никаких услуг они требуют от меня такую сумму. Таких пострадавших, как я, очень много. Прошу Вас разобраться в этой ситуации и наказать злоумышленников. Таких как я более чем 100 предпринимателей, заключивших такой же договор, и выяснил что у них такая же ситуация по использованию продукта и материальный ущерб каждого составлял от 250 000 рублей до 2 500 000 рублей за время сотрудничества с этой компанией. Свои заявления они предоставят в течение недели на Ваше имя. Продукт называется «Программа для ЭВМ №2021614464», автор Шиянов Никита. Считаю, что данные лица компании «Вонтрезалт», пользуясь пробелами в законе об информации и незнанием людей в этой области, просто занимаются не законным обогащением, вводя в заблуждения и втягивая в мошенническую схему. Поскольку компания ООО «Вонтрезалт» завладела моими деньгами путем обмана, и подмены понятий прошу компанию привлечь к ответственности. Летом 2020 года в адрес компании было направлено уведомление о расторжении доп. соглашения ответа нет. Перед тем, как написать настоящее заявление, я неоднократно пытался договориться с ООО «Вонтрезалт», о прекращении сотрудничества. Но они постоянно говорили о том, что у меня нет выхода так как по данному договору не предусматривается одностороннее расторжение со стороны лицензиата, и практически поставили на «счётчик». Сумма моего ущерба составила более 300 000 рублей и является для меня значительной. Прошу Вас помочь разобраться с коммерческой пирамидой "Вонтрезалт", г. Москва, к которой юридически не подкопаешься. Обманутых предпринимателей уже более 1000 человек, ущерб измеряется сотнями миллионов рублей. Мы не можем защитить свои права с помощью законов РФ, так как не в силах бороться с юридической службой обманщика. Конкретно на меня подан иск на сумму в 726420 рублей за услуги, которые я не получал, по доп. соглашению, от которого я отказался, написав заявление и отправив по почте с уведомлением еще в прошлом 2020 - м году. Но, шансов выиграть дело почти нет. Первый и второй арбитражный суды я уже проиграл. Кроме моего дела более 200 исков против таких же предпринимателей уже выиграно истцом. Мы попали в пожизненное коммерческое рабство. Нам угрожают и затыкают рты судебными исками. Страдают семьи, страдает престиж государства, идет дискредитация законов РФ и судебной системы. В моем случае я заметил, что судью просто купили, т. к. не разобравшись в ситуации она вынесла решение в пользу истца. Более подробную ситуацию я описал в приложенном файле. Также прилагаю к моему сообщению решение суда. В качестве свидетелей можно опросить двух моих менеджеров по продажам. Их отзывы у меня есть. Так же прошу о проведении технической экспертизы по фактической работе продукта зарегистрированного как программа для ЭВМ №2021614464. Думаю, что работает не по заявленным в договоре характеристикам, ставя под угрозу бизнес клиентов лицензиатов.
Можете нам помочь в нашем деле? Нас много, очень много.
максим
Гость
Причина обращения:
Здравствуйте! Покупатель купил развесное охлажденное куриное бедро 21 июня, а 29 принес обратно замороженное с претензией что оно не надлежащего качества. Требует возврат денежных средств. Что может сделать покупатель и как себя защитить в данной ситуации?
Покупатель вернул купленные на развес продукты через 8 дней с претензией к качеству товара
Анна
Гость
Причина обращения:
как правильно писать заявление, чтобы сироте письменно указали место в очереди на квартиру
Как правильно писать заявление, чтобы сироте письменно указали место в очереди на квартиру
Сергей
Гость
Причина обращения:
Здравствуйте. Если был получен сертификат на мат. капитал 28.12.2020. Если сумма будет индексироваться и мы допустим не воспользуемся им скажем в 2021 году, то у нас сумма будет тоже расти? Есть ли срок действия сертификата?
Касаемо материнского капитала
Ольга Москва
Гость
Причина обращения:
Я находилась в декрете на основном месте работы до 10 декабря 2020 года. На работу не вышла, так как нет работы и по согласованию с директором, пока написала заявление на отпуск за свой счет . При этом работала по совместительству на другой работе в 19 и 18,19 и 20 гг. В марте ухожу в декрет. Возможно ли мне получить декретные и на основном месте работы и по совместительству. Расчет по моим данным будет все равно на уровне самого минимального 55 т.р.?
Я находилась в декрете на основном месте работы до 10 декабря
Ольга
Гость
Причина обращения:
Здравствуйте, на парковке ребёнок открывал дверь машины и как утверждает владелец соседней машины ,что задел его машину. Но на месте никаких претензий не было, а через 3 дня написал на меня заявления в милицию, что я повредила его машину
Здравствуйте, на парковке ребёнок открывал дверь машины и как утверждает владелец соседней машины, что задел его машину
Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in