Я продала комнату в коммунальной квартире. Но меня достают коллекторы (смски, звонки автоответчиком, звонки - и потом молчание в трубку) на том основании, будто у меня долг перед УК. Я сходила в УК, где мне сказали, что мне звонят вместо бывшей соседки по квартире: долг у нее, а не у меня (а у меня на отсутствие долга есть справка). Пообещали убрать меня из списка должников, но коллекторы продолжают меня доставать. Я писала жалобу в НАПКА и посылала коллекторам по почте справки об отсутствии у меня долга: нуль эффекта
Вопросов два: как это эффективно прекратить и есть ли возможность получить за моральный ущерб вменяемые деньги от УК и коллекторов?
Неправомочные действия коллекторов и управляющей компании
Комментарии
Дмитрий Квон | Юрист
Светлана, здравствуйте!
1. Направить заявление в полицию (ст. 141 УПК РФ).
2. Направить жалобу в прокуратуру.
3. Направить жалобу в ФССП.
Все эти действия возможно совершить электронно на официальных сайтах.
1-му заявлению обязаны провести проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. По остальным иные проверки.
В случае бездействия, либо непринятия надлежащих мер, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд за защитой нарушенных прав.
Если вам требуется помощь в составлении грамотных документов, обращайтесь в чат.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.