Коллективный иск

Скажите если шанс вернуть наши деньги?

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


Image placeholder

Любовь

Гость

2020-12-19

Причина обращения:

Добрый день, меня зовут Анна, я записывалась на фотосессию на 5 декабря, и внесла предоплату 500р. Но ребенок заболел и мы не смогли явиться, ребенок с температурой лежала дома, нам предложили перенести на 19 декабря, и снова не можем присутствовать. В возврате предоплаты нам отказывают. Скажите если шанс вернуть наши деньги?

Скажите если шанс вернуть наши деньги?

Читать далее...


  • Комментарии

  • Image placeholder

      Владимир Красников | Юрист

    2020-12-20

    Здравствуйте, Любовь!

    Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием возврата полной стоимости услуг.


    ст. 32 Закона о защите прав потребителей

    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите