Добрый день!
Вопрос мой, на первый взгляд, тривиальный и связан с простой бытовой ситуацией. А именно: планирую подключить кухонную мойку к системе водоснабжения и канализации.
Однако у такой простой задачи есть ряд трудностей. Основной вопрос: кто несёт гражданскую (материальную) ответственность перед соседями на нижних этажах в случае аварии, произошедшей с установленным сантехническим оборудованием (например, обрыва шлангов гибкой подводки)?
В связи с этим вопросы следующие:
1. Каковы критерии выбора монтажной организации, которая будет производить подключение мойки к системе водопровода и канализации?
1.1. Должна ли быть лицензия (если "да", то какая) на проведение таких работ у монтажной организации?
1.2. Вправе ли я требовать удостоверения специалистов организации, производящей монтаж? Ведь могут придти и подрядчики (в том числе нелегальные) исходной фирмы.
1.3. Необходим ли договор оказания услуг и акт выполненных работ для того, чтобы в случае аварии попытаться переложить ответственность за неё на монтажную организацию?
2. Несёт ли гражданскую ответственность монтажная организация в случае аварии перед третьими лицами (затопленными соседями)?
2.1 Ограничивается ли какой-то суммой такая ответственность?
2.2. Монтажная организация несёт ответственность только за сборку (монтаж) или ещё и отвечает за выбор необходимых материалов (шлангов, труб, клапанов и т.д.)? Ведь можно собрать хорошо, но использовать комплектующие низкого качества, а потом сказать, что "такие дал заказчик".
3. Если договор с монтажной организацией содержит условия отказа её от какой-либо ответственности в случае аварии, то не противоречит ли такой договор гражданскому праву? И не будет ли он признан не действительным в этой части в суде?
4. Правила страхования гражданской ответственности перед третьими лицами (Росгосстрах) содержат пункт, что страхователь должен соблюдать правила эксплуатации квартиры. Означает ли это, что он должен "уметь" правильно выбирать монтажные организации?
5. Что меняется, если я хочу установить в квартире нестандартное оборудование, например, регулятор температуры воды или краны с электрическим приводом?
Вот такие вот "наболевшие" вопросы, ответы на которые в интернете я чётко не смог найти.
Заранее спасибо.
О гражданской ответственности монтажных организаций
1. Каковы критерии выбора монтажной организации, которая будет производить подключение мойки к системе водопровода и канализации?
Виктор
строгих критериев нет. Исключительно их знания навыки, на уровне закона это никак не регламентируется.
1.1. Должна ли быть лицензия (если «да», то какая) на проведение таких работ у монтажной организации?
Виктор
нет не должна.
1.2. Вправе ли я требовать удостоверения специалистов организации, производящей монтаж? Ведь могут придти и подрядчики (в том числе нелегальные) исходной фирмы.
Виктор
удостоверении тоже нет никаких. Есть ст. 10 ФЗ «О ЗПП»
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
можете запросить в целом информацию об услуге как она будет оказываться, каким образом, и т.д.
1.3. Необходим ли договор оказания услуг и акт выполненных работ для того, чтобы в случае аварии попытаться переложить ответственность за неё на монтажную организацию?
Виктор
непременно требуйте. Без договора не советую с такой фирмой работать, которая так предложит. Плюс оплата именно на счёт фирмы, а не просто на счёт ФЛ, к примеру. Потом придётся доказывать, что Вы им платили, к примеру.
2. Несёт ли гражданскую ответственность монтажная организация в случае аварии перед третьими лицами (затопленными соседями)?
Виктор
Вы можете с них потребовать возмещения убытков, в силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если, например, Вам придётся кому-либо что-то возмещать. Или как вариант, если будет суд, привлечь подрядчика как 3 лицо сначала и уже далее в суде попробовать заменить Вас на их как ответчиков по ст. 41 ГПК РФ.
2.1 Ограничивается ли какой-то суммой такая ответственность?
2.2. Монтажная организация несёт ответственность только за сборку (монтаж) или ещё и отвечает за выбор необходимых материалов (шлангов, труб, клапанов и т.д.)? Ведь можно собрать хорошо, но использовать комплектующие низкого качества, а потом сказать, что «такие дал заказчик».
Виктор
суммой нет не ограничено. Они отвечают в целом за качество услуги. Ст. 13 ФЗ «О ЗПП»
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
3. Если договор с монтажной организацией содержит условия отказа её от какой-либо ответственности в случае аварии, то не противоречит ли такой договор гражданскому праву? И не будет ли он признан не действительным в этой части в суде?
Виктор
надо смотреть конкретно условия договора что будет указано, но такое условие само по себе ничтожно и если что отвечать придётся им.
4. Правила страхования гражданской ответственности перед третьими лицами (Росгосстрах) содержат пункт, что страхователь должен соблюдать правила эксплуатации квартиры. Означает ли это, что он должен «уметь» правильно выбирать монтажные организации?
Виктор
надо смотреть какие именно это правила и что там указано конкретно, но мне думается, что нет. Плюс надо смотреть сами правила эксплуатации. Не видя их, сказать сложно однозначно.
Владимир Балашов | Юрист
2020-12-17
Здравствуйте
1. Каковы критерии выбора монтажной организации, которая будет производить подключение мойки к системе водопровода и канализации?
1.1. Должна ли быть лицензия (если «да», то какая) на проведение таких работ у монтажной организации?
1.2. Вправе ли я требовать удостоверения специалистов организации, производящей монтаж? Ведь могут придти и подрядчики (в том числе нелегальные) исходной фирмы.
1.3. Необходим ли договор оказания услуг и акт выполненных работ для того, чтобы в случае аварии попытаться переложить ответственность за неё на монтажную организацию?
Виктор
тут на самом деле все несколько проще
на эти работы- просто подключение таких приборов — не нужны лицензии и допуски, это не газовое оборудование — там вот несколько сложнее все.
а тут идет просто договор подряда — вот его смотрите внимательно- что там делать будут, в какие сроки и т.д.
и идет акт выполненных работ — вот этот документ нужен обязательно — так в случае чего действительно можно доказывать — кем и когда выполнялись работы, и в случае какие то проблем — да переложить ответственность на них.
Многое конечно зависит от ситуации, эксплуатации и т.д.- но в целом это вам может помочь.
2.1 Ограничивается ли какой-то суммой такая ответственность?
Виктор
смотрите чтобы договором она не была ограничена, а так вообще по общему правилу вред возмещается всегда в полном объеме — это ст 1064 гк и + ст 14 закона о защите прав потребителей
Комментарии
Олег Васев | Юрист
Здравствуйте.
строгих критериев нет. Исключительно их знания навыки, на уровне закона это никак не регламентируется.
нет не должна.
удостоверении тоже нет никаких. Есть ст. 10 ФЗ «О ЗПП»
можете запросить в целом информацию об услуге как она будет оказываться, каким образом, и т.д.
непременно требуйте. Без договора не советую с такой фирмой работать, которая так предложит. Плюс оплата именно на счёт фирмы, а не просто на счёт ФЛ, к примеру. Потом придётся доказывать, что Вы им платили, к примеру.
Вы можете с них потребовать возмещения убытков, в силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Если, например, Вам придётся кому-либо что-то возмещать. Или как вариант, если будет суд, привлечь подрядчика как 3 лицо сначала и уже далее в суде попробовать заменить Вас на их как ответчиков по ст. 41 ГПК РФ.
суммой нет не ограничено. Они отвечают в целом за качество услуги. Ст. 13 ФЗ «О ЗПП»
надо смотреть конкретно условия договора что будет указано, но такое условие само по себе ничтожно и если что отвечать придётся им.
надо смотреть какие именно это правила и что там указано конкретно, но мне думается, что нет. Плюс надо смотреть сами правила эксплуатации. Не видя их, сказать сложно однозначно.
Владимир Балашов | Юрист
Здравствуйте
тут на самом деле все несколько проще
на эти работы- просто подключение таких приборов — не нужны лицензии и допуски, это не газовое оборудование — там вот несколько сложнее все.
а тут идет просто договор подряда — вот его смотрите внимательно- что там делать будут, в какие сроки и т.д.
и идет акт выполненных работ — вот этот документ нужен обязательно — так в случае чего действительно можно доказывать — кем и когда выполнялись работы, и в случае какие то проблем — да переложить ответственность на них.
Многое конечно зависит от ситуации, эксплуатации и т.д.- но в целом это вам может помочь.
смотрите чтобы договором она не была ограничена, а так вообще по общему правилу вред возмещается всегда в полном объеме — это ст 1064 гк и + ст 14 закона о защите прав потребителей