26 октября 2020 попал в ДТП. машина была застрахована по полису КАСКО. 28 октября принято заявление на возмещение страхового случая. 2 ноября 2020 года страховая отправила направление на ремонт в СТО. 11 ноября авто приняли на СТО. 27 ноября СТО отправила страховой счет наряд на ремонт. и до сих пор счет наряд находится у страховой на рассмотрении. а СТО не начинает ремонт. как поступить в этом вопросе?
Как можно скорее отправьте в СТО мотивированную и обоснованную претензию.
Передавайте в СТО лично (претензия в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашей претензии возвращают вам. Если не принимают претензию или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, направляем через почту, заказным письмом с уведомлением
Это не исчерпывающая информация. Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны. Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем. Удачи и успехов вам.
Комментарии
Андрей Ермолов | Юрист
Доброго времени суток!
Как можно скорее отправьте в СТО мотивированную и обоснованную претензию.
Передавайте в СТО лично (претензия в 2-х экземплярах), на одном вам ставят
Это не исчерпывающая информация.отметку о принятии вашей претензии возвращают вам. Если не принимают
претензию или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, направляем
через почту, заказным письмом с уведомлением
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.