Обращения

Добрый день! Возникла такая ситуация: мои родители приобрели билеты 22 августа 2020 года на сайте OneTwoTrip авиабилеты компании Belavia на рейс Москва-Минск-Львов, который должен был состояться 1 сентября 2020. 24 августа авиакомпания отменила рейс, о чем было написано в сообщении от посредника OneTwoTrip, также было написано о том, что авиакомпания не предлагает альтернативного рейса. Мы решили оформить вынужденный возврат билетов через OneTwoTrip. Мы заполнили заявление на сайте OneTwoTrip на возврат денежных средств. Нам на электронную почту пришло сообщение 24 августа 2020, что заявка обрабатывается и наши билеты аннулированы. 12 сентября мы написали в техподдержку компании Белавия с просьбой осуществить возврат денежных средств. 19 октября авиакомпания написала, что для возврата билета нужно обратиться по месту его приобретения, я так понимаю, к OneTwoTrip. 12 ноября OneTwoTrip прислали на почту сообщение, что произвели расчет возврата авиабилетов, и написали, что по возврату билетов написали специальный запрос в авиакомпанию, и теперь им нужно подтверждение возврата со стороны авиакомпании. Как только они получат ответ, то продолжат работу с заявкой. При этом в личном кабинете OneTwoTrip написано, что статус билетов "ожидание подтверждения авиакомпании". 26 декабря 2020 мы звонили в Белавию, чтобы узнать статус возврата денежных средств по нашим билетам, на что нам сказали, что у них проблемы с сервером и чтобы мы позвонили завтра. Такое ощущение, что авиакомпания не собирается выплачивать деньги, а просто кормит завтраками нас. Подскажите, как нам поступить. Мы хотим написать претензию на авиакомпания, но так как она находится в Беларуси, мы не знаем каким законодательством руководствоваться: российским или Беларуссии? Как вообще можно действовать в такой ситуации?

Добр.день! Нужно оформить правильную доверенность, по которой мать от имени, по поручению и используя денежные средства дочери приобретает для нее участок под ИЖС и производит регистрацию сделки именно на дочь. Особенность в том, что дочь находится за рубежом и оформить доверенность у нотариуса в России не может. Из-за коронавируса прямого авиасообщения нет, стоимость возвращения становится сравнимой с ценой участка. Таким образом нужна форма доверенности, содержащая всю требуемую информацию, которую и консул заверит, и МФЦ примет. Готовы оплатить данную услугу.

могила зарегистрирована на деда в 1962 году он умер 1974 году я внук как мне переписать на себя документ на могилу

Здравствуйте! Холодильник Bosh, купленный в мае 2020, сломался, перестало работать холодильное отделение. Обратилась в службу сервиса Bosh по гарантии, позвонила 30.10.2020, первый мастер приходил 12.11.2020, холодильник якобы отремонтировал, подписали документы, сказал, что в течение суток работа прибора полностью восстановится. Но, по истечение суток, холодильное отделение в холодильнике так и не заработало. В итоге приходили уже четыре мастера с интервалом в 2-3 недели. Сервисным центром составлены 2 договора, так как после второго неудачного ремонта они оформили новую заявку. После визита четвертого мастера, 25.12.2020, и, якобы, ремонта холодильник полностью перестал охлаждать (и холодильное и морозильное отделение), а также перестало работать освещение в холодильнике. Как мне добиться, чтобы сервисный центр признал холодильник неремонтопригодным и составил Акт о поломке? С Актом я смогу обратиться к продавцу, он вернет деньги.

В микрозайм просрочка, более 1000дней, что делать

Мне было предоставлено жилое помещение по договору социального найма. заключила брак и вселила мужа в качестве члена семьи. брак расторгнут из-за пьянства мужа. у него нет собственного жилья. как его выселить ?

Добрый день! Получил от работодателя проект дополнительного соглашения о расторжении договора. хотел бы, чтобы юрист проверил, нет ли в нем подводных камней. Полной уверенности в порядочности работодателя нет.

Здравствуйте меня зовут Евгения , работаю заведующей меня мой сотрудник оклеветал за взятие денег . Теперь мне нужно написать объяснительную на имя начальника . Можете примерно объяснить как правильно написать

Можно ли вернуть Матери долю в квартире подаренную своей дочери?

Если по статье о неосновательном обогащении возвращать долг, есть ли какие-то сроки давности?