Здравствуйте. Мы оплачиваем коммунальные платежи в ТСЖ. Сын находится на полном гос. обеспечении и проживает в другом городе. Справку в ТСЖ предоставили, но перерасчет делать отказались, ссылаясь на программу в компьютере. Правомерны ли действия сотрудников ТСЖ?