Здравствуйте, покупатель порвала куртку в магазине об угол металлической корзины, пытаясь обойти двух других покупателей, она протиснулась между последним покупателем и корзиной. Видео имею. Проходы соответствуют нормам. Предложили оплатить ремонт куртки-отказалась, требует возмещения всей суммы за куртку в размере 15000 рублей, утверждает, что это дизайнерская вещь. Как мы должны поступить?
Предложили оплатить ремонт куртки-отказалась, требует возмещения всей суммы за куртку в размере 15000 рублей, утверждает, что это дизайнерская вещь