Доброго дня! Еще в ноябре совершил покупку в американском интернет-магазине. В качестве компании осуществляющей доставку в Россию была выбрана PONY EXPRESS. Товар отправленный продавцом доставлялся USPS и прекрасно отслеживался и через пять дней был доставлен на склад PONY EXPRESS согласно данным трек номера покупки. И все...Посылка пропала. Доехала до PONY EXPRESS и пропала. Я связался с продавцом и доставкой USPS. Они утверждают что посылка доставлена в срок и мои претензии спустя месяц после получения отправления выглядят минимум странно. Операторы PONY EXPRESS лишь разводят руками и советуют требовать компенсацию от продавца, который, как по мне, честно выполнил свою работу. Как поступать в этой ситуации. Отправление ценное и все сроки для PONY EXPRESS давно вышли. Сперва они "кормили" меня сказками о загруженности склада и распродажах. Теперь просто утверждают что и не было ее во все. Спасибо.
