Здравствуйте! 30.04.2020 должен был лететь компанией "Аэрофлот" из Москвы в Екатеринбург. Рейс отменили, билет был невозвратным. Написал обращение в авиакомпанию, 6 мая ответили и указали, что я внесен в очередь по возврату, а также ,что срок возврата может быть увеличен. При параллельном звонке на горячую линию сообщили , что деньги вернут до Нового года. Сейчас декабрь и возвращать они ,скорее всего, не собираются. В новом обращении от 16.12 они начали ссылаться на Постановление Правительства №991 и предложили на выбор, ваучер или сертификат. Подскажите, какие возможны действия в этом случае? Срок претензии в авиакомпанию ,как я выяснил, на внутренние рейсы составляет 6 месяцев, и они уже прошли или можно подать? Заранее спасибо
Возмещение денежных средств за авиабилет "Аэрофлот"
