Здравствуйте! Приобрела робот-пылесос известной торговой марки. 1 день он выполнял свои функции, на следующий день не подавал признаков жизни. 14 дней со дня покупки ещё не прошло.
При попытке изъять аккумулятор я случайно отломила ушко.
Могу ли я рассчитывать на возврат средств/обмен? Или продавец будет ссылаться на механическое повреждение и откажет мне?
Или продавец будет ссылаться на механическое повреждение и откажет мне?