Коллективный иск

Транспортные расходы при гарантийном ремонте (дистанционная торговля)

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


Поделиться в соцсетях:

Список обращений

Image placeholder

Андрей

Гость

2020-12-17

Причина обращения:

Товар — швейная машинка, весом более 5кг (30х40х50см). Вроде как, технически сложный товар. Куплен покупателем в интернет-магазине и доставлен из Москвы в Читу. Наступил гарантийный случай. Покупатель сам отвез из Читы в Москву в гарантийный сервис, там ему починили товар бесплатно. Должен ли продавец (интернет-магазин), компенсировать транспортные расходы покупателя в полном объеме? Если покупатель уедет с товаром в другую страну, продавец то же будет оплачивать перелет туда и обратно для покупателя и товара? Это схема обмана получается?!

Транспортные расходы при гарантийном ремонте (дистанционная торговля)

Читать далее...