Заказала в интернете моющее средство (за 1640р), узнала что оно не помогает, и вообще комментарии писали боты, получать не хочу. С меня требуют выкуп посылки или на меня подают в суд и якобы имеют право взыскать штраф в размере 12000р. Имеют ли они на это право? Что мне делать в данной ситуации?
