Заказал на сайте именное портмоне. Решил отменить в момент, когда они передали его в доставку, т.к. понял, что сильно переплатил. Сам товар я еще не получил, но уже оплатил его. Пишу, чтобы отменяли заказ и возвращали деньги.
Менеджер пишет "Мы можем вернуть заказ из транспортной компании. Портмоне Ваше именное побудет у нас. Как только Вам будет удобно, мы Вам доставим.
Вы же все равно хотите его получить? Если осуществлять возврат денежных средств, то это по заявлению и возврат будет происходить в течении 10 -14 банковских дней. Т.е. как раз уже будет НГ"
Магазин https://www.dolina-podarkov.ru
Нигде на сайте не нашел информации о том, что возрат может происходить в течение 10-14 дней.)
Это вообще законно?
Магазин согласен вернуть деньги только через 2 недели