Здравствуйте! Купили эл.чайник в магазине гарантия год,через пол года чайник перестал греть. Отдали по горантии. Через 45 дней звонят из магазина и говорят,что в гарантийном ремонте отказано (использовался не по назначению). Я не понимаю как можно чайник использовать не по назначению?! Подскажите пожалуйста,что делать?