Добрый вечер, я отнёс в ремонт телефон, так как у него сломался дисплей. Через пол года дисплей отклеился и пришел в неисправное состояние. Мастер отказал мне в ремонте по гарантии. Сказал, что устно давал гарантию, сроком в 1 месяц. Но, судя по закону, такого способа выдачи гарантии нет. Как мне отремонтировать телефон по гарантии, если у меня нет ни чека, ни гарантийного талона? Куда мне обратиться?
Можно ли отремонтировать телефон по гарантии, не имея чека и гарантийного талона?