Здравствуйте, купил бензонасос вчера в магазине, в сервисе отказались его устанавливать в автомобиль по причине плохого опыта при его установке (плохое качество, выходит из строя быстро). Рекомендовали вернуть и купить оригинал. На следующий день отказали вернуть деньги, товар в упаковке даже не вскрывался. Написал претензию - товар не надлежащего качества. Могу обменять на оригинал, но его в магазине нет даже под заказ. Сказали ждать десять дней на ответ! Как мне вернуть деньги?