Здравствуйте, в начале прошлого месяца я купила зимний горнолыжный костюм в спортивном магазине. На примерку с собой взяла 2 костюма, они были похожи между собой, но отличались в ценe и посадкой по талии+бедра. Один из костюмов мне понравился и я решила его купить. на кассе мне посчитали его по моей скидочной карте постоянного покупателя и я оплатила.
На днях мне позвонил сотрудник магазина( он взял мой номер из данных по карте клиента) и сказал(спустя месяц), что я заменила цeнниkи между этими костюмами и есть видеозапись как я беру эти костюмы и где оплачиваю один из них.( видео где я что-то меняю у них нет так как он говорит что в примерочной у них камер нет) и теперь у меня два варианта, либо я прихожу и доплачиваю всю стоимость моего костюма либо они пишут заявление в полицию. Мой костюм с их слов стоит больше( на 12 тыс. рублей) чем тот, который они мне посчитали.
Я ничего не меняла и не хочу платить им т.к. это не моя вина же?
Что мне делать? Могут ли они обратиться в полицию и если меня вызовут в полицию что мне говорить? Рассказать всю правду или сказать, что я не совершала покупку вообще? Очень переживаю по этому поводу
Рассказать всю правду или сказать, что я не совершала покупку вообще?