Добрый день ! заказали межкомнатные двери в магазине и оплатили полную их стоимость по карте 28.11.2020 г. двери должны были поступить 7.12.20 г. В назначенный срок двери не поступили и продавцы магазина оттягивают сроки поступления дверй еще на месяц без гарантии поступления дверей. Хотим забрать деньги так как сроки не устраивают. Магазин отказался сразу возвращать деньги, в момент моего обращения и просьбе вернуть деньги. В какие установленные сроки магазин должен мне вернуть деньги по закону на карту, и если магазин не вернет деньги в срок то куда стоит обращаться с данной проблемой ?
