9.12.20г. купила в аптеке запястный тонометр. При покупке мне сказали, что в течение 5 дней я могу сдать его в аптеку, что теперь отрицают. Поскольку на следующий день у меня был врач из поликлиники, я имела возможность сверить показания АД купленного тонометра и прибора врача . Разница оказалась разительной - купленный тонометр показал АД 247, а врача -169. Это существенный недостаток медицинского прибора. Мне 83 года, я гипертоник, что вынуждает меня часто вызывать скорую помощь. 10.12.20г. По требованию аптеки я оставила им тономентр на экспертизу под расписку, где они обещают "сообщить о результатах, когда получат их от производителя".
Вопросы: 1. Правомерны ли действия аптеки? 2, Что я могу предпринять, что бы сдать медицинский прибор с существенными недостатками и вернуть деньги?
Спасибо за ответ, Бугреева Тамара Владимировна. Email:[email protected] тел. (495) 631 35 94
