Здравствуйте, вопрос таков: Приобрела в кредит дорогой телефон, спустя 10 месяцев после покупки телефон плохо работает. Отдала в сервисный центр по гарантии. И мне на словах сказали о прошивке аппарата. Могу ли я потребовать замену телефона или возврат средств? Меня не очень устраивает такие меры за кредитный телефон. Мои действия?
Могу ли я потребовать замену телефона или возврат средств?
