Добрый день. Заказала телефон, привезли. В процессе поняла, что это оказалась подделка. Более того в бумагах, в которых я расписалась, мелким шрифтом написано, что телефон не является оригинальным, но сайте при покупке этого не было. Возвращать деньги магазин отказывается. У меня есть шансы вернуть деньги и как мне поступить?
У меня есть шансы вернуть деньги и как мне поступить?