Приобрела метражом тюль, оставила точные размеры на что мне пошили ее разных размеров ( неровно), дважды переделывали но длинна так же остается не ровной, в возврате отказывают
Добрый день. Приобрела метражом тюль , оставила точные размеры на что мне пошили ее разных размеров ( неровно) , дважды переделывали но длинна так же остается не ровной , в возврате отказывают . Как мне быть ?
Приобрела метражом тюль, оставила точные размеры на что мне пошили ее разных размеров ( неровно), дважды переделывали но длинна так же остается не ровной, в возврате отказывают
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор; существуют доказательства, подтверждающие условия выполнения заказа, работу выполняла организация или физическое лицо; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Возможно можно применить требования по причине повреждения материала согласно ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
Комментарии
Татьяна Матросова | Юрист
Здравствуйте, Елена!
Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия выполнения заказа, работу выполняла организация или физическое лицо; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.
Возможно можно применить требования по причине повреждения материала согласно ст.35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
документов.