Просрочка по кредитной карте

у меня есть кредитная карта сбербанка по которой просрочка около года, периодически на нее я ложу средства, но не в полном объеме. сейчас я не работаю, ребенку поставили инвалидность и я осущевстляю уход за ним.ткалитесть возможность кидаю на карту деньги, банк последнюю неделю отакрвал своими звонками. звонит каждый день. говорят одну и туже информацию, задают одни и те же вопросы. якобы фиксируют отказ от оплаты и на следующий день звонят снов. если я не отвечаю на звонок, звонят друзьям. правомерны ли такие действия, похож на эмоциональное давление + подстава среди знакомых. не сложно догадаться людям при таком звонке что у меня финансовые проблемы. были случаи когда звонили бывшим калегам, людям с которыми я не общаюсь и пересекают крайне редко. возможно ли обратится в прокуратуру/ суд с жалобой на действия банка и по какой статье. кстати люди которым, номеров телефонов не давала, и они просили специалистов больше им не звонить