Здравствуйте, на днях взяла телефон в рассрочку, придя домой поняла, что мне навязали большую сумму на него, чем я думала. Хочу вернуть телефон обратно и возможно ли отменить рассрочку если ещё не производилась ни одного платежа за него.
Хочу вернуть телефон обратно и возможно ли отменить рассрочку если ещё не производилась ни одного платежа за него
Сотовые телефоны, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями, относятся к группе технически сложных товаров. В отношении технически сложного товара потребитель может вернуть товар только в случае обнаружения в нем недостатков.
Вернуть телефон как «обычный» товар в течение 14 дней нельзя, т.к. он входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену ( утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №N 55).
Комментарии
Виктория Голубева | Юрист
Добрый день,
Сотовые телефоны, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями, относятся к группе технически сложных товаров. В отношении технически сложного товара потребитель может вернуть товар только в случае обнаружения в нем недостатков.
Вернуть телефон как «обычный» товар в течение 14 дней нельзя, т.к. он входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену ( утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №N 55).