Коллективный иск

Как вернуть деньги за не заказанный товар

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


2020-12-21

Причина обращения:

пришла посылка с товаром не соответствующим качеством и не тем что заказали как вернуть деньги с а.я 52 московский АСЦ 145900

Как вернуть деньги за не заказанный товар

Читать далее...


  • Комментарии

  • Image placeholder

      Василий Катаев | Юрист

    2020-12-21

    Здравствуйте, Татьяна Владимировна!

    Из вопроса не понятно: товар приобретен, с помощью дистанционной  купли — продажи, и без дистанционного взаимодействия, с Покупателем.

    Если имела место дистанционная продажа (через сайт), то Вы, как Покупатель, вправе  отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. При этом, если есть претензии по качеству товара, то будут действовать положения пункта 27 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612,

    27. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите