п.1 ст 25 " Закона о защите прав потребителей" содержит в числе прочего следующее описание:
«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. »
При условии что к качеству продукции претензий нет, обмен товара на аналогичный возможен при условии его неиспользования, сохранения товарного вида, чеков, бирок, в период 14 дневного срока от даты покупки.
При отсутствии аналогичного товара с необходимыми параметрами в магазине, можете потребовать возврата денежных средств.
Комментарии
Юлия Закирьянова | Юрист
Здравствуйте, Любовь
п.1 ст 25 " Закона о защите прав потребителей" содержит в числе прочего следующее описание:
«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. »
При условии что к качеству продукции претензий нет, обмен товара на аналогичный возможен при условии его неиспользования, сохранения товарного вида, чеков, бирок, в период 14 дневного срока от даты покупки.
При отсутствии аналогичного товара с необходимыми параметрами в магазине, можете потребовать возврата денежных средств.
Всего доброго