Коллективный иск

Если продавец отправил не тот размер, который я заказывала, за чей счет должен осуществляться возврат?

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


Image placeholder

Алина

Гость

2020-12-16

Причина обращения:

Здравствуйте! Если продавец отправил не тот размер, который я заказывала,за чей счет должен осуществляться возврат? Заказ с Украины, в Россию.

Если продавец отправил не тот размер, который я заказывала, за чей счет должен осуществляться возврат?

Читать далее...


  • Комментарии

  • Image placeholder

      Владимир Красников | Юрист

    2020-12-17

    Здравствуйте, Алина!

    Если вам продан некачественный товар, то обратная доставка должна быть за счёт продавца, если продавец требует возврата товара.

    Правила продажи товаров дистанционным способом 

     Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
    Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите