Здравствуйте, вопрос касательно интернета ТТК, подключал его и по телефону менеджер говорил за Аренду 75 рублей в месяц, а теперь говорят это рассрочка на 3 года по 75, меня это не устраивает и в личном кабинете сумма каждый раз уходит в минус, говорю отключите интернет а они не могут
Здравствуйте, вопрос касательно интернета ТТК, подключал его и по телефону менеджер говорил за Аренду 75
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием расторжения договора (или отключения интернета).
ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Комментарии
Владимир Красников | Юрист
Здравствуйте, Лев!
Вы, как потребитель в любое время можете отказаться от оказываемых вам услуг, при этом оплатив исполнителю, фактически понесённые им расходы, если таковые имелись. Напишите претензию в адрес исполнителя услуг с требованием расторжения договора (или отключения интернета).
ст. 32 Закона о защите прав потребителей