Если иметь в виду возможность судебного разбирательства по данному вопросу в дальнейшем, лучше документы передать сотруднику и получить доказательства вручения (должность и подпись). По правилам статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться в соответствии с их условиями, использовать электронные средства общения возможно, если об этом прямо указано в договоре либо условиях приобретения товара, за который возвращают средства.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата. Всего доброго!
Комментарии
Андрей Логинов | Юрист
Марина!
Если иметь в виду возможность судебного разбирательства по данному вопросу в дальнейшем, лучше документы передать сотруднику и получить доказательства вручения (должность и подпись). По правилам статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться в соответствии с их условиями, использовать электронные средства общения возможно, если об этом прямо указано в договоре либо условиях приобретения товара, за который возвращают средства.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!