Подскажите пожалуйста , брала микрозайм онлайн в 2019 году , 13 тысяч оплатила 2000 рублей и ещё потом 7125 рублей , на сайте в приложении у заёмщиков в личном кабинете было написано акция если порчу 7125 дублей остальная часть долга списывается , оплатила , через Сбербанк онлайн, есть чек реквизиты оплаты , после этого написали что займ погашен а в с ноября этого года начали звонить агенство колекторское и говорить что у меня долг 20 тысяч рублей , и что те 7125 рублей мол ни куда не приходили и что если я не оплачу то в суд пойдут , так они даже не говорили не звонили , я то была уверена что погасила всё , и как мне быть а вдруг им скину 20000 рублей а они опять скажут не чего не дошло , я мать одиночка и сразу такую сумму выплатить не смогу
Подскажите пожалуйста, брала микрозайм онлайн в 2019 году, 13 тысяч оплатила 2000 рублей и ещё потом 7125 рублей, на
Добрый день! Еще больше платить конечно не имеет смысла. Нет гарантии, что и следующие платежи учтут. Рекомендую действовать следующим образом.
1. Запросить у коллекторов, на каком основании они занимаются взысканием. Можно и письменный запрос подать. Без договора с МФО коллекторы не имеют права работать с должниками.
2. Сохраните платежный документы, готовьтесь, что на вас могут подать в суд. Когда подадут в суд, представьте платежку, чтобы на эту сумму списали долг. Подайте в суд заявление о снижении суммы процентов по статье 333 Гражданского кодекса РФ.
3. Бояться суда не стоит. Суды обычно снижают проценты, если МФО или коллекторы злоупотребляют своими правами. В крайнем случае, попросите у суда рассрочку и будете понемногу платить через приставов. По крайне мере, после решения суда дикие проценты по микрозайму не будут насчитываться.
Если будут возникать вопросы, пишите мне в чат. Давно работаю по защите от коллекторов, помогу.
Комментарии
Валерий Михайлов | Юрист
Добрый день! Еще больше платить конечно не имеет смысла. Нет гарантии, что и следующие платежи учтут. Рекомендую действовать следующим образом.
1. Запросить у коллекторов, на каком основании они занимаются взысканием. Можно и письменный запрос подать. Без договора с МФО коллекторы не имеют права работать с должниками.
2. Сохраните платежный документы, готовьтесь, что на вас могут подать в суд. Когда подадут в суд, представьте платежку, чтобы на эту сумму списали долг. Подайте в суд заявление о снижении суммы процентов по статье 333 Гражданского кодекса РФ.
3. Бояться суда не стоит. Суды обычно снижают проценты, если МФО или коллекторы злоупотребляют своими правами. В крайнем случае, попросите у суда рассрочку и будете понемногу платить через приставов. По крайне мере, после решения суда дикие проценты по микрозайму не будут насчитываться.
Если будут возникать вопросы, пишите мне в чат. Давно работаю по защите от коллекторов, помогу.