Коллективный иск

И насколько актуальна подача новой претензии за истечением двух лет?

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


Image placeholder

Иван

Гость

2020-12-13

Причина обращения:

Добрый день! В течении двух лет обнаружил проблему в телефоне в виде того, что он зимой быстро отключается. Подал претензию на расторжение договора и возврат денежной суммы, отказ, суд. Судебная экспертиза выявила недостаток в виде заводского брака аккумулятора. Недостаток обычный, не существенный. Я изменил предмет иска на ремонт в виде замены аккумулятора. Но судья спросила, а подавал ли я претензию на ремонт? Я ей ответил, что пока проводили судебную экспертизу два года то уже прошло, сроки предъявления новой претензии вышли. Она говорит все равно подавайте пока новое рассмотрение не началось. Я конечно претензию подал, они проигнорировали. Как вести себя в суде? Если два года прошли, могу ли я менять требование без предъявления новой претензии? И насколько актуальна подача новой претензии за истечением двух лет? Основание то ведь тоже самое, проблема с отключением телефона (заводской брак акб). Просто в ходе судебного процесса выяснились новые обстоятельства (экспертиза), в связи с чем поменял требование.

И насколько актуальна подача новой претензии за истечением двух лет?

Читать далее...


  • Комментарии

  • Image placeholder

      Владимир Красников | Юрист

    2020-12-13

    Здравствуйте, Иван!

    Если права потребителя нарушены (продан некачественный товар, оказана некачественная услуга, нарушены сроки оказания услуг (выполнения работ), то потребитель для защиты своих прав может направить продавцу (исполнителю) претензию с требованием, например, о возврате денежных средств при продаже некачественного товара или обмена некачественного товара на качественный.

     Само направление претензии не является обязательным условием при урегулировании спора т.е. потребитель может сразу обращаться в суд для защиты нарушенного права. Но всё же целесообразнее сначала направить претензию т.к. разногласия могут быть урегулированы в досудебном порядке. 


XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите