Коллективный иск

Посылка из интернет магазина

Присоедениться к группе Задать вопрос Поделиться


Image placeholder

настя

Гость

2020-12-12

Причина обращения:

Здравствуйте, я уже как месяц жду посылку из интернет магазина в Инстаграм из Саратова. мне обещали, что придёт через два дня.

Посылка из интернет магазина

Читать далее...


  • Комментарии

  • Image placeholder

      Олег Васев | Юрист

    2020-12-12

    Здравствуйте. Вы вправе отказаться от товара в силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    и потребовать оплаты назад или же можете требовать исполнить исполнить обязательство и передать товар. Хотя объективно вряд ли Вам вернут денежные средства. Если честно я полагаю, что это обычные мошенники. Кроме того, чтобы направлять уведомления, претензии и т.д. надо знать адрес магазина хотя бы.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите