Что ПО ТРЕБОВАНИЮ СТРАХОВЩИКОВ я была обязана предоставить транспортное средство для осмотра в течении 5 дней, со дня получения такого требования

Попала в ДТП 30,092020. Была виновником ДТП, был составлен европротокол. Свою компанию оповестила в течении 5 дней. 11,12,2020г получила досудебную претензию. Что ПО ТРЕБОВАНИЮ СТРАХОВЩИКОВ я была обязана предоставить транспортное средство для осмотра в течении 5 дней, со дня получения такого требования. Требование я не получала, оказалось при выяснении со страховой компанией оно было отправлено заказным письмом они мне дали трек номер. И по сему теперь я должна выплатить пострадавшему сумму ущерба. Если не добровольно, то по суду... Я в отчаянии, что мне делать...?