1 декабря был куплен курс в Skillbox. После покупки начал заниматься курсом, и огорчившись в теоритеческом материале и способе подачи материала я решил отказаться от покупки курса.
Сразу же написал в техподдержку, мне сказали что со мной свяжутся в течении 5 раб. дней.
Связались, сказали что могут выплатить только 30% в соответствии с офертой https://skillbox.ru/oferta.pdf
Собственно прошу помощи у юристов в возврате средств.
На данном портале я нашел похожую ситуацию https://pravoved.ru/question/2777848/
в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор оказания информационно-консультационных услуг в любое время. Вам должны вернуть деньги в течение 10 дней после вашего обращения за вычетом фактических расходов исполнителя. Положения оферты, ущемляющие права потребителя недействительны.
Вам нужно обратиться с письменной претензией к Исполнителю, если нужна помощь в составлении заявления, пишите в чат.
Комментарии
Мария Медведева | Юрист
Здравствуйте,
в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор оказания информационно-консультационных услуг в любое время. Вам должны вернуть деньги в течение 10 дней после вашего обращения за вычетом фактических расходов исполнителя. Положения оферты, ущемляющие права потребителя недействительны.
Вам нужно обратиться с письменной претензией к Исполнителю, если нужна помощь в составлении заявления, пишите в чат.