Здравствуйте. У бабушки 23 числа поднялось давление. Выпили таблетки - сбили, 24 снова поднялась вызвали скорую - сбили. 25 числа положили в больницу. Сделали тест на Коронавирус и 2 дня держали в отдельной палате - тест отрицательный и 27 числа
перевели в другую палату. К ним через 2 дня подселили женщину в температурой, рвотой и лихорадкой и через 1-2 дня температура 38,7 появилась у бабушки. Женщину с лихорадкой убрали и обеззаразили помещение, постельное её выкинули вместе с матрасом. Пролечили до 6 декабря, лечили плохо, лекарства сильно сбивали давление и давали ощущение слабости и тошноты, но всё же вылечили, Давление и температура в норме. Ругались с врачом, на 8 декабря хотели выписку сделать, но 7 числа вечером ей поставили какой-то укол, бабушка сама не знает какой. В итоге ночью поднялась температура под 39, сегодня - 8 числа в обед сделали тест и увезли в инфекционную больницу, сказали, что положительный тест на коронавирус (Сделали КТ поражение легких менее 20%.)
Сейчас она в инфекционном, температура и давление в норме без всяких таблеток, кашля нет. Звонили ей, за 30 минут разговора она ни разу не закашляла, а вокруг только и слышен кашель.
Звонили заведующей, разбирались с этой ситуацией, она грубила, говорила что "Даже мэр мне не указ, я из малочисленных народов"
Теперь не знаем, что делать и куда жаловаться
В итоге ночью поднялась температура под 39, сегодня - 8 числа в обед сделали тест и увезли в инфекционную
Здравствуйте. Можете пожаловаться в Росздравнадзор в первую очередь. В силу ст. 88 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
2. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности включает в себя: 3) проведение проверок применения медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
в силу ст. 10 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются: 4) применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи
Также можете пожаловаться и в прокуратуру, указав, что по Вашему мнению, оказывается ненадлежащая медицинская помощь, в свете чего состояние пациента именно ухудшается.
Ангелина Пожидаева | Юрист
2020-12-08
Добрый день. Я бы вам рекомендовала написать жалобу в Департамент здравоохранения вашего субъекта РФ. В течении 30 дней согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ вам должны предоставить ответ. Если вас не удовлетворит ответ, тогда пишите жалобу в Прокуратуру. Также сошлитесь на нарушение Приказа Минздрава России от 19.03.2020 N 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19».
Иван Агибалов | Юрист
2020-12-08
Здравствуйте Артур.
К ним через 2 дня подселили женщину в температурой, рвотой и лихорадкой и через 1-2 дня температура 38,7 появилась у бабушки. Женщину с лихорадкой убрали и обеззаразили помещение, постельное её выкинули вместе с матрасом. Пролечили до 6 декабря, лечили плохо,
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 32. Медицинская помощь следует что:
4. Формами оказания медицинской помощи являются:1) экстренная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
Необходимо доказать несоблюдение медицинской организацией стандартов качества оказания медицинской помощи, т.е. установить прямую причинно-следственную связь между проведёнными мероприятиями и дальнейшими последствиями, хотя они и были в дальнейшем устранены что хорошо, но так или иначе если нарушения были допущены, за это может наступить ответственность.
Но в этом и заключается основная трудность. так как это решается либо путем проведения экспертизы, либо путем проведения проверки со стороны Росздравнадзора который также может установить нарушения стандартов оказания медицинской помощи к примеру соответствующие разъяснения по ссылке:https://pravo.ru/story/200246/
Комментарии
Олег Васев | Юрист
Здравствуйте. Можете пожаловаться в Росздравнадзор в первую очередь. В силу ст. 88 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
в силу ст. 10 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ
Также можете пожаловаться и в прокуратуру, указав, что по Вашему мнению, оказывается ненадлежащая медицинская помощь, в свете чего состояние пациента именно ухудшается.
Ангелина Пожидаева | Юрист
Добрый день. Я бы вам рекомендовала написать жалобу в Департамент здравоохранения вашего субъекта РФ. В течении 30 дней согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ вам должны предоставить ответ. Если вас не удовлетворит ответ, тогда пишите жалобу в Прокуратуру. Также сошлитесь на нарушение Приказа Минздрава России от 19.03.2020 N 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19».
Иван Агибалов | Юрист
Здравствуйте Артур.
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 32. Медицинская помощь следует что:
Необходимо доказать несоблюдение медицинской организацией стандартов качества оказания медицинской помощи, т.е. установить прямую причинно-следственную связь между проведёнными мероприятиями и дальнейшими последствиями, хотя они и были в дальнейшем устранены что хорошо, но так или иначе если нарушения были допущены, за это может наступить ответственность.
Но в этом и заключается основная трудность. так как это решается либо путем проведения экспертизы, либо путем проведения проверки со стороны Росздравнадзора который также может установить нарушения стандартов оказания медицинской помощи к примеру соответствующие разъяснения по ссылке:https://pravo.ru/story/200246/