Добрый день!
Помогите пожалуйста.
Затопил сосед сверху у него оторавлись шланги подвода воды.
К кому обратится если управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении. должна ли управляющая компания оценить ущерб причиненный?
Как грамотно воздействовать на управляющую компанию.
Как решить вопрос с соседом который затопил ,нужно обращаться к нотариусу при составлении расписки?
Добрый день! Анастасия, в любом случае необходимо обращаться в УК для составления акта. Для этого необходимо письменно написать в УК заявление и передать его под роспись. Управляющая не оценивает ущерб, она может лишь зафиксировать повреждения. Вы можете после составления акта обратиться к соседу с предложением о добровольном возмещении ущерба (но это если будет доказана именно его вина, а не вина УК), стоимость которого оцениваться может на основании документов на мебель или ремонт. Если таковых документов нет, то можно провести экспертизу, но это может быть затратно и сосед согласиться без экспертизы оплатить ущерб или выполнить работы за свой счет. С соседом можете составить либо соглашение о добровольном возмещении либо оформить расписку. Если это зона ответственности УК, то претензии необходимо предъявлять уже УК по возмещению ущерба. Если УК не будет реагировать можете самостоятельно составить акт с другими соседями для фиксации повреждений, для того, что бы можно было использовать это в суде при необходимости. А на УК Вы вправе направить жалобу в жилищную инспекцию. Для получения более подробной консультации или составления документов можете обратиться через чат, где услуги оплачиваются согласно тарифам сайта.
Комментарии
Виктория Ткаченко | Юрист
Добрый день! Анастасия, в любом случае необходимо обращаться в УК для составления акта. Для этого необходимо письменно написать в УК заявление и передать его под роспись. Управляющая не оценивает ущерб, она может лишь зафиксировать повреждения. Вы можете после составления акта обратиться к соседу с предложением о добровольном возмещении ущерба (но это если будет доказана именно его вина, а не вина УК), стоимость которого оцениваться может на основании документов на мебель или ремонт. Если таковых документов нет, то можно провести экспертизу, но это может быть затратно и сосед согласиться без экспертизы оплатить ущерб или выполнить работы за свой счет. С соседом можете составить либо соглашение о добровольном возмещении либо оформить расписку. Если это зона ответственности УК, то претензии необходимо предъявлять уже УК по возмещению ущерба. Если УК не будет реагировать можете самостоятельно составить акт с другими соседями для фиксации повреждений, для того, что бы можно было использовать это в суде при необходимости. А на УК Вы вправе направить жалобу в жилищную инспекцию. Для получения более подробной консультации или составления документов можете обратиться через чат, где услуги оплачиваются согласно тарифам сайта.